Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. INFORMAZIONI PER L'UTENTE

SPORT LIFESTYLE, S.L. (di seguito, il RESPONSABILE), è il Titolare del trattamento dei dati personali dell'Utente e lo informa že tali dati saranno trattati in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile (GDPR), e della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).

  • Ragione Sociale: SPORT LIFESTYLE, S.L. (SLS BIKES)

  • NIF (P.IVA/CF): B74221458

  • Indirizzo postale: Travesía de la Industria, 20. 33401, Avilés, Asturie (Spagna).

  • Email di contatto: cac@slsbikes.com

Finalità del trattamento

Gestire la relazione informativa e commerciale con gli utenti interessati al nostro catalogo di prodotti B2C attraverso la piattaforma mmrbikes.com. Le operazioni previste per effettuare il trattamento sono:

  • Risposta a quesiti e richieste: Fornire risposta a richieste di informazioni, dubbi o domande inviate dagli utenti attraverso i moduli di contatto del sito web.

  • Comunicazioni commerciali pubblicitarie: Invio di bollettini informativi (Newsletter) e offerte relative ai nostri prodotti per il ciclismo, novità e accessori tramite e-mail o altri mezzi elettronici.

  • Studi statistici e ottimizzazione: Effettuare analisi del traffico web, del comportamento di navigazione e delle prestazioni delle campagne pubblicitarie per ottimizzare il funzionamento della piattaforma e del nostro catalogo prodotti.

Base giuridica del trattamento

L'invio di comunicazioni commerciali, l'uso dei moduli di contatto e la raccolta di dati di navigazione analitici o pubblicitari si basano sul consenso espresso richiesto all'utente contrassegnando la casella corrispondente nei moduli o accettando il banner dei cookie (Art. 6.1.a GDPR). Il trattamento dei dati per analisi statistiche interne aggregate si basa sul legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR) volto a migliorare la qualità tecnica dei servizi.

Criteri di conservazione dei dati

Saranno conservati finché sussiste un reciproco interesse a mantenere la finalità del trattamento o finché vi sono obblighi di legge che ne richiedano la conservazione. Nel caso dei moduli di richiesta, saranno cancellati una volta risolta la richiesta; nel caso della Newsletter, saranno conservati fino a quando l'utente non revocherà il proprio consenso. Quando non saranno più necessari per tali scopi, saranno cancellati adottando misure di sicurezza idonee a garantire la pseudonimizzazione dei dati o la loro totale distruzione.

Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non saranno ceduti a terzi per proprie finalità commerciali, salvo obbligo di legge. Tuttavia, per la gestione tecnica, analitica e pubblicitaria del catalogo digitale, l'accesso ai dati è consentito ai seguenti fornitori tecnologici in qualità di responsabili del trattamento o contitolari:

  • Google LLC: Per l'analisi statistica e del traffico del sito web tramite Google Analytics.

  • Meta Platforms Ireland Ltd.: Per il tracciamento delle conversioni e l'ottimizzazione delle campagne pubblicitarie tramite il Pixel di Meta Ads.

  • Microsoft Ireland Operations Ltd.: Per l'analisi visiva del comportamento dell'utente e mappe di calore tramite Microsoft Clarity.

  • Mailchimp / Rocket Science Group LLC: Per l'automazione e l'invio delle nostre comunicazioni commerciali elettroniche.

Trasferimenti Internazionali: L'uso degli strumenti dei fornitori indicati comporta il trasferimento internazionale di dati personali verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono completamente regolarizzati e garantiscono un livello di protezione equivalente a quello europeo, in quanto effettuati ai sensi del Quadro UE-USA per la privacy dei dati (Data Privacy Framework) e, in via complementare, tramite la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell'Utente

  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

  • Diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei propri dati, nonché di limitazione o opposizione al loro trattamento.

  • Diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo in Spagna (Agencia Española de Protección de Datos – aepd.es) qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alle normative vigenti.

Contatti per esercitare i propri diritti: Indirizzo postale: Travesía de la Industria, 20. 33401, Avilés, Asturie (Spagna) o via e-mail a cac@slsbikes.com, allegando copia del documento d'identità (DNI) o documento equivalente per attestare la propria identità.

2. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DELLE INFORMAZIONI

Gli Utenti, mediante la selezione delle relative caselle e l'inserimento dei dati nei campi contrassegnati da un asterisco (*) nei moduli di contatto, iscrizione o download, accettano espressamente, liberamente e in modo inequivocabile che i loro dati sono necessari al fornitore per soddisfare la loro richiesta, rimanendo facoltativo l'inserimento dei dati nei campi restanti.

L'Utente garantisce che i dati forniti sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare qualsiasi modifica degli stessi. Tutti i dati richiesti tramite il sito web e contrassegnati da asterisco sono obbligatori, in quanto necessari per l'erogazione di un servizio ottimale. Nel caso in cui non venissero forniti, non si garantisce che le informazioni e i servizi commerciali offerti rispondano pienamente alle sue esigenze informative.

3. MISURE DI SICUREZZA

In conformità con le disposizioni delle normative vigenti in materia di protezione des dati personali, il RESPONSABILE sta adempiendo a tutte le disposizioni del GDPR e della LOPDGDD, e palesemente ai principi descritti nell'articolo 5 del GDPR. I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato, risultano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario.

Il RESPONSABILE garantisce di aver implementato adeguate politiche tecniche e organizzative (inclusi protocolli di crittografia sicura HTTPS/SSL) per applicare le misure di sicurezza stabilite dal GDPR e dalla LOPDGDD, al fine di tutelare i diritti e le libertà degli Utenti e prevenire qualsiasi alterazione, perdita o accesso non autorizzato ai dati nell'ambiente digitale.