Domande frequenti

SCEGLIERE LA TAGLIA DELLA BICICLETTA +

Sulla scheda prodotto di ogni modello è presente una "guida alle taglie" che vi fornirà una stima approssimativa della taglia più adatta alle vostre caratteristiche..

Per una regolazione più precisa, chiedete la consulenza del nostro distribuidores oficiales

QUANTO PESA? +

Il peso di una bicicletta dipende da molti fattori (dimensioni, assemblaggio, accessori, tipo di vernice...). Per questo motivo e per non fornire dati imprecisi, non forniamo il peso delle nostre biciclette su questo sito.

Si consiglia di visitare il proprio distribuidor oficial e verificare sul posto la leggerezza delle biciclette MMR. Provatele, sentite le sensazioni che producono e prendete una decisione più ponderata e non solo basata su una cifra.

QUALE GARANZIA OFFRE MMR? +

MMR offre (in base a termini e condizioni) una garanzia commerciale a vita su tutti i nostri modelli a partire dal 2019.

È possibile consultare tutti i termini e le condizioni della garanzia al seguente link: garantía

PERCHÉ REGISTRARE IL MIO MRM? +

La registrazione della bicicletta è indispensabile per beneficiare della garanzia commerciale a vita. Inoltre, vi permetterà di ricevere un trattamento più efficiente e personalizzato in caso di incidente, nonché di accedere a informazioni e promozioni esclusive.

COME GESTIRE LA GARANZIA +

È necessario recarsi presso il rivenditore dove è stata acquistata la bicicletta. Il rivenditore sarà l'interlocutore tra il marchio e il cliente e si occuperà di tutte le formalità relative.

Nel caso in cui il rivenditore presso il quale è stata acquistata la bicicletta non sia più aperto, si prega di contattare MMR tramite questo indirizzo e-mail: cac@slsbikes.com

I termini e le condizioni della garanzia sono disponibili al seguente link: garantía

COME SAPERNE DI PIÙ SU REGOLAZIONE, MANUTENZIONE O SPECIFICHE? +

Tutti i prodotti MMR vengono forniti con i relativi manuali generali e specifici per i componenti. In essi troverete consigli per la regolazione e la manutenzione.

Se avete domande più specifiche sui prodotti MMR, rivolgetevi al vostro punto vendita autorizzato abituale. Questi saranno in grado di offrirvi informazioni personalizzate ed efficaci per il vostro caso specifico.

In definitiva, è possibile contattare il nostro centro di assistenza clienti al seguente indirizzo: cac@slsbikes.com

DOVE TROVARE I RICAMBI MMR? +

Per ordinare i ricambi originali è necessario rivolgersi a un rivenditore autorizzato MMR.

È possibile trovare i rivenditori ufficiali di MMR facendo clic sul seguente link: puntos de venta

DOVE SI TROVA IL PUNTO VENDITA AUTORIZZATO MMR PIÙ VICINO? +

Potete trovare il punto vendita più vicino a voi cliccando sul seguente link: puntos de venta.

COME POSSO CONTATTARE MMR? +

Per qualsiasi domanda, rivolgersi al proprio rivenditore ufficiale o contattare MMR tramite questo indirizzo e-mail: cac@slsbikes.com

È inoltre possibile inviare una domanda dal nostro sito web MMR al seguente link: contacto.