Garanzia MMR
MMR Bikes offre una garanzia commerciale a vita per tutti i nostri modelli dal 2019 in poi (per i modelli dal 2014 al 2018 il periodo di garanzia commerciale sarà di 5 anni dalla data di acquisto, a condizione che sia stata effettuata la registrazione online entro il limite di 30 giorni dalla data di acquisto). In questo modo, garantiamo al proprietario che le biciclette MMR acquistate nuove sono prive di difetti..
La garanzia commerciale a vita si applica a tutti i telai e alle forcelle rigide delle nostre biciclette (i bracci delle biciclette a sospensione completa hanno una garanzia 5 anni), essendo valida per il primo proprietario e a condizione che la bicicletta sia stata registrata online sul nostro sito web.
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Per la registrazione online è necessario inserire i dati del prodotto entro 30 giorni dal momento dell'acquisto (www.mmrbikes.com/pages/registro-de-producto). Se la registrazione del prodotto non è stata effettuata entro il periodo richiesto, si applica la garanzia legale di tre anni.
Le biciclette MMR vendute a partire dal 1° gennaio 2022 sono coperte da una garanzia legale di 3 anni a partire dalla data di vendita, garanzia valida per il primo proprietario della bicicletta. Per inviare una richiesta di garanzia è necessaria la prova d'acquisto. Questa procedura deve sempre essere iniziata attraverso il punto vendita autorizzato in cui è stata acquistata la bicicletta.
La presente garanzia è legata al telaio o ai componenti prodotti da MMR. Per tutti gli altri componenti, ogni produttore offrirà la propria garanzia attraverso il distributore o il servizio tecnico del Paese in cui la bicicletta è stata venduta. La bicicletta non deve essere modificata rispetto al suo stato originale, né deve essere equipaggiata con accessori o parti di ricambio non autorizzati da MMR.
La garanzia decade in caso di danni alla vernice causati da forze esterne o da detergenti a base chimica, di rotture dovute a incidenti, negligenza, mancanza di cura, cattiva manutenzione, manipolazione o uso improprio o sovraccarico della bicicletta, se si è partecipato a eventi sportivi o competizioni o se il danno non viene segnalato immediatamente dopo il rilevamento al distributore ufficiale MMR presso il quale è stata acquistata la bicicletta.
L'accettazione di una richiesta di garanzia sarà sempre soggetta alla valutazione dello staff tecnico di MMR sulla natura della rottura o del difetto.
La bicicletta non deve essere modificata rispetto al suo stato originale, né deve essere equipaggiata con accessori o parti di ricambio non autorizzati da MMR.
I termini della presente garanzia sono soggetti alle normali condizioni d'uso e alla corretta manutenzione in conformità alle disposizioni del Manuale d'uso.
La garanzia non copre gli effetti derivanti dalla naturale usura della bicicletta.
In nessun caso la garanzia coprirà rotture o danni derivanti da incidenti o cadute o da un uso negligente o improprio della bicicletta.
Allo stesso modo, sono esclusi i danni causati da un uso improprio della bicicletta o dei suoi componenti.
La copertura offerta dalla garanzia è valida esclusivamente per il proprietario originale di una bicicletta MMR (a condizione che si sia registrata online) e non è trasferibile ai proprietari successivi.
La vernice e le grafiche dei telai e delle forcelle MMR non sono coperte dalla presente garanzia commerciale.
Le biciclette per bambini come MMR Nippy, Kibo, Kata, ecc. non sono coperte dalla garanzia commerciale
MMR non può garantire che il telaio sostitutivo sia perfettamente corrispondente alla verniciatura originale o agli elementi decorativi associati a specifici articoli soggetti a produzione o edizioni limitate.
In caso di incidente stradale, indipendentemente dalla causa dell'incidente, la garanzia MMR decade.
MMR si riserva il diritto di riparare i telai o le parti difettose o di sostituirli con il modello aggiornato corrispondente, che potrebbe non corrispondere esattamente al modello originale. Se si verifica una rottura durante questo periodo, MMR si impegna a sostituire l'articolo con un altro dalle caratteristiche uguali o simili. Questo servizio si riferisce solo al telaio; gli elementi necessari per l'adattamento del telaio (ad esempio sella, deragliatore, gruppo manubrio, forcella, ammortizzatore, ruote, reggisella, ...) non saranno forniti da MMR. Allo stesso modo, MMR non pagherà i costi di manodopera relativi alla sostituzione del telaio, i quali dovranno essere sostenuti dal proprietario della bicicletta.
Qualsiasi bicicletta non registrata sarà soggetta alle condizioni minime di garanzia richieste nel paese di acquisto.
Le condizioni di garanzia legale sono applicabili solo in Spagna, a causa di differenze nel quadro legislativo di altri paesi.
La presente garanzia è legata al telaio o ai componenti prodotti da MMR. Per tutti gli altri componenti, ogni produttore offrirà la propria garanzia attraverso il distributore o il servizio tecnico del Paese in cui la bicicletta è stata venduta. La bicicletta non deve essere modificata rispetto al suo stato originale, né deve essere equipaggiata con accessori o parti di ricambio non autorizzati da MMR.
A tal fine, contattare un Rivenditore autorizzato MMR, e presentare la fattura di acquisto originale della bicicletta.
