Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. INFORMACE PRO UŽIVATELE

SPORT LIFESTYLE, S.L. (dále jen SPRÁVCE), je správcem osobních údajů Uživatele a informuje ho, že tyto údaje budou zpracovávány v souladu s ustanoveními Nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna (GDPR) a organického zákona 3/2018 ze dne 5. prosince o ochraně osobních údajů a záruce digitálních práv (LOPDGDD).

  • Obchodní firma: SPORT LIFESTYLE, S.L. (SLS BIKES)

  • DIČ (NIF): B74221458

  • Poštovní adresa: Travesía de la Industria, 20. 33401, Avilés, Asturias (Španělsko).

  • Kontaktní e-mail: cac@slsbikes.com

Účel zpracování

Řízení informačního a obchodního vztahu s uživateli, kteří mají zájem o náš B2C katalog produktů prostřednictvím platformy mmrbikes.com. Operace plánované v rámci zpracování jsou:

  • Vyřizování dotazů a žádostí: Odpovídat na žádosti o informace, dotazy nebo požadavky zaslané uživateli prostřednictvím kontaktních formulářů na webu.

  • Zasílání reklamních obchodních sdělení: Zasílání newsletterů a nabídek našich cyklistických produktů, novinek a příslušenství e-mailem nebo jinými elektronickými prostředky.

  • Statistické studie a optimalizace: Provádění analýz webového provozu, chování uživatelů při prohlížení a výkonu reklamních kampaní s cílem optimalizovat fungování platformy a našeho katalogu produktů.

Právní základ zpracování

Zasílání obchodních sdělení, používání kontaktních formulářů a shromažďování analytických nebo reklamních údajů o prohlížení jsou založeny na výslovném souhlasu, který je vyžadován zaškrtnutím příslušného políčka ve formulářích nebo přijetím cookie banneru (čl. 6.1.a GDPR). Zpracování údajů pro interní agregované statistické analýzy je založeno na oprávněném zájmu správce (čl. 6.1.f GDPR) za účelem zlepšení technické kvality služeb.

Kritéria pro uchovávání údajů

Údaje budou uchovávány po dobu, kdy existuje oboustranný zájem na zachování účelu zpracování, nebo po dobu, kdy existují zákonné povinnosti jejich uchovávání. V případě dotazovacích formulářů budou údaje vymazány po vyřízení žádosti; v případě newsletteru budou uchovávány, dokud uživatel neodvolá svůj souhlas. Jakmile již nebudou pro tyto účely potřebné, budou vymazány za použití vhodných bezpečnostních opatření, která zajistí pseudonymizaci údajů nebo jejich úplné zničení.

Sdělování a předávání údajů

Údaje nebudou předávány třetím stranám pro jejich vlastní komerční účely, s výjimkou zákonných povinností. Pro technickou, analytickou a reklamní správu digitálního katalogu je však přístup k údajům povolen následujícím technologickým poskytovatelům v pozici zpracovatelů nebo společných správců údajů:

  • Google LLC: Pro statistické analýzy a analýzu provozu webových stránek prostřednictvím Google Analytics.

  • Meta Platforms Ireland Ltd.: Pro sledování konverzí a optimalizaci reklamních kampaní prostřednictvím Meta Ads Pixelu.

  • Microsoft Ireland Operations Ltd.: Pro vizuální analýzu chování uživatelů a teplotní mapy prostřednictvím Microsoft Clarity.

  • Mailchimp / Rocket Science Group LLC: Pro automatizaci a zasílání našich elektronických obchodních sdělení.

Mezinárodní předávání údajů: Používání nástrojů uvedených poskytovatelů zahrnuje mezinárodní předávání osobních údajů do Spojených států. Tato předávání jsou plně regulována a zaručují úroveň ochrany rovnocennou evropské, neboť se uskutečňují v rámci Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (Data Privacy Framework) a doplňkově prostřednictvím podpisu standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.

Práva uživatele

  • Právo kdykoli odvolat svůj souhlas.

  • Právo na přístup, opravu, přenositelnost a výmaz svých údajů a na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti němu.

  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu ve Španělsku (Agencia Española de Protección de Datos – aepd.es), pokud se domníváte, že zpracování neodpovídá platným předpisům.

Kontakt pro výkon vašich práv: Poštovní adresa: Travesía de la Industria, 20. 33401, Avilés, Asturias (Španělsko) nebo e-mailem na cac@slsbikes.com, s přiloženou kopií vašeho občanského průkazu (DNI) nebo ekvivalentního dokumentu k prokázání totožnosti.

2. POVINNÁ NEBO DOBROVOLNÁ POVAHA INFORMACÍ

Uživatelé zaškrtnutím příslušných políček a zadáním údajů do polí označených hvězdičkou (*) v kontaktních, registračních formulářích nebo formulářích ke stažení výslovně, svobodně a jednoznačně berou na vědomí, že jejich údaje jsou nezbytné pro vyřízení jejich žádosti poskytovatelem, přičemž vyplnění zbývajících polí je dobrovolné.

Uživatel zaručuje, že poskytnuté údaje jsou pravdivé, a nese odpovědnost za oznámení jakékoli jejich změny. Všechny údaje vyžadované prostřednictvím webových stránek označené hvězdičkou jsou povinné, protože jsou nezbytné pro poskytování optimální služby. V případě, že nebudou poskytnuty, nelze zaručit, že nabízené informace a komerční služby budou plně odpovídat vašim informačním potřebám.

3. BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ

V souladu s ustanoveními platných předpisů o ochraně osobních údajů splňuje SPRÁVCE všechna ustanovení GDPR a LOPDGDD, a prokazatelně také zásady popsané v článku 5 GDPR. Údaje jsou zpracovávány zákonným, korektním a transparentním způsobem ve vztahu k subjektu údajů a jsou přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah.

SPRÁVCE zaručuje, že zavedl vhodná technická a organizační opatření (včetně protokolů pro bezpečné šifrování HTTPS/SSL), aby uplatnil bezpečnostní opatření stanovená GDPR a LOPDGDD s cílem chránit práva a svobody Uživatelů a zabránit jakékoli změně, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu k údajům v digitálním prostředí.