Často kladené otázky

VÝBĚR VELIKOSTI KOLA +

Na produktové stránce každého modelu je uveden "průvodce velikostí", který vám poskytne přibližný odhad velikosti, která nejlépe odpovídá vašim vlastnostem.

Pro přesnější určení velikosti si prosím nechte poradit na našich oficiálních prodejních místech.

JAK JE TĚŽKÉ? +

Hmotnost kola závisí na mnoha faktorech (velikost, montáž, příslušenství, typ laku...). Z tohoto důvodu a aby nedocházelo k poskytování nepřesných údajů, na tomto webu neuvádíme hmotnost našich kol.

Doporučujeme vám navštívit svého oficiálního prodejce a přímo na místě zkontrolovat lehkost kolMMR. Vyzkoušejte si je, pocitejte senzace, které
vyvolávají, a učiňte zváženější rozhodnutí, kterénení založeno jen na čísle.

ZÁRUKOVÉ PODMÍNKY OD MMR +

MMR nabízí (za podmínek) komerční doživotní záruku pro všechny naše modely od roku 2019.

Všechny podmínky záruky si můžete zkontrolovat na následujícím odkazu: záruka

PROČ BYCH MĚL/A REGISTROVAT SVÉ MMR? +

Registrovat své kolo je nezbytné pro nárok na doživotní komerční záruku. Také vám umožní získat efektivnější a personalizovanou péči v případě jakéhokoli incidentu, a také přístup k informacím a exkluzivnímakcím.

JAK SPRÁVNĚ VYŘÍDIT ZÁRUKU? +

Musíte jít k prodejci, kde bylo kolo zakoupeno. Prodejce bude prostředníkem mezi značkou a zákazníkem a bude se starat o všechny související formalit

V případě, že prodejce, kde bylo kolo zakoupeno, již není otevřen, obraťte se prosím na MMR na následující e-mailovou adresu: obchod@tsbohemia.cz

 

Podmínky záruky si můžete zkontrolovat na následujícím odkazu: záruka

JAK SE DOZVĚDĚT VÍC O NASTAVENÍ, ÚDRŽBĚ NEBO SPECIFIKACÍCH? +

Všechny produkty MMR jsou dodávány s odpovídajícími obecnými manuály a také
specifickými manuály pro každý komponent. Pokud máte další konkrétní otázky ohledně produktů MMR, měli byste se obrátit na svého obvyklého.

Autorizovaného prodejce, který vám bude schopen poskytnout personalizované a efektivní informace pro váš konkrétní případ.

Měli by vám nabídnout personalizované a efektivní informace pro váš konkrétní případ, a také se můžete obrátit na naši zákaznickou službu na
následující adresu: cac@slsbikes.com

KDE NAJÍT NÁHRADNÍ DÍLY MMR? +

K objednání originálních náhradních dílů musíte jít do autorizovaného prodejce MMR.

Oficiální prodejce MMR naleznete na následujícím odkazu: prodejci

KDE JE NEJBLIŽŠÍ AUTORIZOVANÝ PRODEJCE MMR? +

Nejbližší prodejnu naleznete kliknutím na následující odkaz: prodejci

JAK KONTAKTUJI MMR? +

Pokud máte nějaké otázky, můžete kontaktovat svého oficiálního prodejce nebo kontaktovat MMR prostřednictvím této e-mailové adresy: obchod@tsbohemia.cz

Můžete také poslat otázku z našeho webu MMR na následujícím odkazu: kontakt.