Gwarancja MMR
MMR Bikes oferuje dożywotnią gwarancję handlową na wszystkie nasze modele od rocznika 2019 wzwyż (w przypadku modeli z lat 2014–2018 okres gwarancji handlowej wynosi 5 lat od daty zakupu, pod warunkiem dokonania rejestracji online w wymaganym terminie 30 dni od daty zakupu). W ten sposób gwarantujemy właścicielowi, że nowe rowery MMR są wolne od wad materiałowych i produkcyjnych.
Dożywotnia gwarancja handlowa obejmuje wszystkie ramy i sztywne widelce naszych rowerów (tylne trójkąty rowerów z pełnym zawieszeniem są objęte gwarancją przez 5 lat), wyłącznie dla pierwszego właściciela i pod warunkiem zarejestrowania roweru online na naszej stronie internetowej.
Aby zarejestrować rower online, należy wypełnić dane produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu (www.mmrbikes.com/pages/registro-de-producto). Jeśli produkt nie zostanie zarejestrowany w wymaganym terminie, zastosowanie będzie miała trzyletnia gwarancja ustawowa.
Rowery MMR sprzedane od 1 stycznia 2022 r. objęte są 3-letnią gwarancją ustawową, obowiązującą od daty sprzedaży i przysługującą wyłącznie pierwszemu właścicielowi roweru. Aby rozpocząć procedurę reklamacyjną z tytułu gwarancji, należy przedstawić dowód zakupu. Procedurę tę należy zawsze rozpocząć w autoryzowanym punkcie sprzedaży, w którym zakupiono rower.
Gwarancja obejmuje ramę lub komponenty wyprodukowane przez MMR. W przypadku pozostałych komponentów każdy producent udziela własnej gwarancji za pośrednictwem swojego dystrybutora lub serwisu technicznego w kraju, w którym sprzedano rower. Rower nie może być zmodyfikowany w stosunku do stanu oryginalnego ani wyposażony w akcesoria lub części zamienne niezatwierdzone przez MMR.
Gwarancja traci ważność w przypadku uszkodzeń lakieru spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych lub detergentów zawierających środki chemiczne, uszkodzeń powstałych wskutek wypadku, zaniedbania, braku dbałości, niewłaściwej konserwacji, manipulacji lub niewłaściwego, nadmiernego użytkowania bądź przeciążenia roweru, udziału w wydarzeniach lub zawodach sportowych albo niezgłoszenia uszkodzeń niezwłocznie po ich wykryciu oficjalnemu dystrybutorowi MMR, u którego zakupiono rower.
Uznanie reklamacji gwarancyjnej zawsze będzie zależało od oceny charakteru pęknięcia lub wady dokonanej przez personel techniczny MMR.
Rower nie może być zmodyfikowany w stosunku do stanu oryginalnego ani wyposażony w akcesoria lub części zamienne niezatwierdzone przez MMR.
Warunki niniejszej gwarancji dotyczą normalnego użytkowania oraz prawidłowej konserwacji, zgodnie z postanowieniami Instrukcji obsługi.
Gwarancja nie obejmuje skutków naturalnego zużycia roweru.
Gwarancja w żadnym wypadku nie obejmuje pęknięć ani uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku lub upadku ani nieostrożnego lub niewłaściwego użytkowania roweru.
Gwarancja nie obejmuje również żadnych uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą ingerencją w rower lub jego podzespoły.
Ochrona wynikająca z niniejszej gwarancji przysługuje wyłącznie pierwszemu właścicielowi roweru MMR (pod warunkiem dokonania rejestracji online) i nie podlega przeniesieniu na kolejnych właścicieli.
Niniejsza gwarancja handlowa nie obejmuje lakieru ani grafik na ramach i widelcach MMR.
Gwarancja handlowa nie obejmuje rowerów dziecięcych, takich jak modele MMR Nippy, Kibo, Kata…
MMR nie gwarantuje, że rama zamienna będzie idealnie harmonizować z oryginalnym lakierem lub elementami dekoracyjnymi charakterystycznymi dla określonych serii produkcyjnych lub edycji limitowanych.
W razie wypadku komunikacyjnego, niezależnie od tego, kto go spowodował, gwarancja MMR traci ważność.
MMR zastrzega sobie prawo do naprawy wadliwych ram lub części albo ich wymiany na odpowiadający im zaktualizowany model, który może nie być dokładnie taki sam jak model oryginalny. Jeśli w tym okresie dojdzie do pęknięcia, MMR zobowiązuje się wymienić produkt na inny o takich samych lub zbliżonych parametrach. Usługa ta dotyczy wyłącznie ramy; MMR nie zapewnia elementów niezbędnych do jej dostosowania (na przykład siodełka, przerzutki, zestawu kierownicy, widelca, amortyzatora, kół, sztycy itd.). MMR nie pokrywa również kosztów robocizny związanych z wymianą ramy; koszty te ponosi właściciel roweru.
W przypadku każdego niezarejestrowanego roweru zastosowanie mają minimalne warunki gwarancji wymagane w kraju zakupu.
Warunki gwarancji ustawowej mają zastosowanie wyłącznie na terytorium Hiszpanii ze względu na różnice prawne występujące w innych krajach.
Niniejsza gwarancja dotyczy ramy lub komponentów wyprodukowanych przez MMR. W przypadku pozostałych komponentów każdy producent udziela własnej gwarancji za pośrednictwem swojego dystrybutora lub serwisu technicznego w kraju, w którym sprzedano rower. Rower nie może być zmodyfikowany względem stanu oryginalnego ani wyposażony w akcesoria lub części zamienne niezatwierdzone przez MMR.
W tym celu należy skontaktować się z autoryzowanym punktem sprzedaży MMR i przedstawić oryginalny dowód zakupu roweru.