Häufig gestellte Fragen

DIE RICHTIGE FAHRRADGRÖSSE WÄHLEN +

Auf der Produktseite jedes Modells finden Sie eine „Größentabelle“, die Ihnen eine ungefähre Einschätzung der Größe gibt, die am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Für eine genauere Anpassung lassen Sie sich von unseren offiziellen Händlern beraten.

WIE VIEL WIEGT ES? +

Das Gewicht eines Fahrrads hängt von vielen Faktoren ab (Rahmengröße, Ausstattung, Zubehör, Lackierung usw.). Aus diesem Grund geben wir auf unserer Website keine Gewichtsangaben an, um keine ungenauen Daten zu veröffentlichen.

Wir empfehlen dir, deinen offiziellen Fachhändler aufzusuchen und dich vor Ort von der Leichtigkeit der MMR-Fahrräder zu überzeugen. Teste sie, spüre das Fahrgefühl und triff eine fundierte Entscheidung, die nicht nur auf einer Zahl basiert.

WELCHE GARANTIE BIETET MMR? +

Wir bei MMR bieten (gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen) eine lebenslange kommerzielle Garantie für alle unsere Modelle ab 2019 an.

Alle Garantiebedingungen können Sie unter folgendem Link einsehen: Garantie

WARUM SOLLTE ICH MEIN MMR REGISTRIEREN? +

Die Registrierung des Fahrrads ist für die Inanspruchnahme der lebenslangen kommerziellen Garantie unerlässlich. Zudem ermöglicht sie Ihnen eine effizientere und persönlichere Betreuung bei Problemen sowie den Zugang zu exklusiven Informationen und Angeboten.

WIE DIE GARANTIE ABZUWICKELN IST +

Sie müssen sich an den Händler wenden, bei dem das Fahrrad gekauft wurde. Der Händler fungiert als Ansprechpartner zwischen Marke und Kunde und kümmert sich um alle damit verbundenen Angelegenheiten.

Falls der Händler, bei dem Sie das Fahrrad erworben haben, nicht mehr existiert, kontaktieren Sie MMR bitte über folgende E-Mail-Adresse: cac@slsbikes.com

Die Garantiebedingungen können unter folgendem Link eingesehen werden: Garantie

WIE ERFAHRE ICH MEHR ÜBER EINSTELLUNG, WARTUNG ODER SPEZIFIKATIONEN? +

Alle MMR-Produkte werden mit den entsprechenden allgemeinen Handbüchern sowie den spezifischen Handbüchern für jede Komponente geliefert. Darin finden Sie Tipps zu Einstellung und Wartung.

Bei spezifischeren Fragen zu MMR-Produkten wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Fachhändler vor Ort. Dort erhalten Sie eine für Ihren Einzelfall maßgeschneiderte und effiziente Beratung.

Letztendlich können Sie sich auch an unseren Kundenservice unter folgender Adresse wenden: cac@slsbikes.com

WO FINDE ICH MMR-ERSATZTEILE? +

Um Originalersatzteile anzufordern, musst du dich an einen autorisierten MMR-Händler wenden.

Du findest die offiziellen MMR-Händler unter folgendem Link: Verkaufsstellen

WAS IST DER NÄCHSTGELEGENE AUTORISIERTE MMR-FACHHÄNDLER? +

Du findest den nächstgelegenen Verkaufsstandort unter folgendem Link: Verkaufsstellen.

WIE KONTAKTIERE ICH MMR? +

Bei Fragen kannst du dich an deinen offiziellen Händler wenden oder MMR unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: cac@slsbikes.com

Du kannst auch über unsere MMR-Website eine Anfrage über den folgenden Link senden: Kontakt.