Politique en matière de cookies
MMR Bikes offre une garantie commerciale à vie pour tous nos modèles à partir de 2019 (pour les modèles de 2014 à 2018, la période de garantie commerciale sera de 5 ans à compter de la date d'achat, à condition que vous vous soyez enregistré en ligne dans les 30 jours requis à compter de la date d'achat). Nous garantissons ainsi au propriétaire que les vélos MMR achetés neufs sont exempts de matériaux défectueux ou de défauts.
Cette garantie commerciale à vie s'applique à tous les cadres et fourches rigides de nos vélos (les bras oscillants des vélos à suspension complète auront 5 ans), toujours pour le premier propriétaire et à condition que l'enregistrement en ligne du vélo ait été effectué sur notre site web.
Pour l'enregistrement en ligne, il est nécessaire de renseigner le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat (www.mmrbikes.com/pages/registro-de-producto ). Si l'enregistrement du produit n'a pas été effectué dans le délai requis, la garantie légale de trois ans s'appliquera.
Les vélos MMR vendus à partir du 1er janvier 2022 sont couverts par une garantie légale de 3 ans à compter de la date de vente et toujours pour le premier propriétaire du vélo. Pour faire valoir la garantie, une preuve d'achat est nécessaire. Cette démarche doit toujours être initié par le point de vente agréé où le vélo a été acheté.
Cette garantie est liée au cadre ou aux composants fabriqués par MMR. Pour les autres composants, chaque fabricant offrira sa propre garantie par l'intermédiaire de son distributeur ou de son service technique dans le pays où le vélo a été vendu. Le vélo ne doit pas être modifié par rapport à son état d'origine, ni être équipé d'accessoires ou de pièces détachées non autorisés par MMR.
La garantie sera annulée si la peinture est endommagée par des forces extérieures ou des nettoyants à base de produits chimiques, si elle est cassée à la suite d'un accident, d'une négligence, d'un manque de soin, d'un mauvais entretien, d'une mauvaise manipulation ou utilisation, d'un abus ou d'une surcharge du vélo, si le vélo a participé à des événements sportifs ou à des compétitions ou si le dommage n'est pas signalé immédiatement après sa détection au revendeur officiel MMR où le vélo a été acheté.
L'acceptation d'une demande de garantie sera toujours soumise à l'évaluation du personnel technique de MMR quant à la nature de la panne ou du défaut.
Le vélo ne doit pas être modifié par rapport à son état d'origine, ni être équipé d'accessoires ou de pièces de rechange non autorisés par MMR.
Les conditions de cette garantie sont soumises à des conditions normales d'utilisation et à un entretien correct, conformément aux stipulations du mode d’emploi.
La garantie n'inclut pas les effets dérivés de l'usure naturelle du vélo.
La garantie ne couvre en aucun cas la casse ou les dommages causés par un accident, une chute, une utilisation négligente ou incorrecte du vélo.
Tout dommage conséquence de la manipulation inappropriée du vélo ou de ses composants est également exclu de l'effet de la présente garantie.
La couverture de la présente garantie n'est valable que pour le premier propriétaire d'un vélo MMR (à condition qu'il se soit enregistré en ligne) et ne peut pas être cédé à d'autres propriétaires.
La peinture et les graphiques sur les cadres et les fourches MMR ne sont pas inclus dans cette garantie commerciale.
Les vélos pour enfants tels que les modèles MMR Nippy, Kibo, Kata... ne sont pas inclus dans la garantie commerciale.
MMR ne peut garantir que le cadre de remplacement sera en parfaite harmonie avec la peinture d'origine ou les éléments décoratifs associés à des productions spécifiques ou à des éditions limitées.
En cas d'accident de la circulation, quelle que soit la cause de l'accident, la garantie MMR sera annulée.
MMR se réserve le droit de réparer les montures ou les pièces défectueuses ou de les remplacer par le dernier modèle correspondant, qui peut ne pas correspondre exactement au modèle original. En cas de casse pendant cette période, MMR s'engage à remplacer l'article par un autre aux caractéristiques identiques ou similaires. Ce service ne concerne que le cadre, les éléments nécessaires à l'adaptation du cadre (par exemple, selle, dérailleur, guidon, fourche, amortisseur, roues, tige de selle, ...) ne seront pas fournis par MMR. De même, MMR ne prendra pas en charge les frais de main d'œuvre liés au remplacement du cadre, qui devront être pris en charge par le propriétaire du vélo.
Tout vélo non enregistré est régi par les conditions de garantie minimales requises dans le pays d'achat.
Les conditions légales de garantie ne sont applicables que sur le territoire espagnol, en raison de différences juridiques avec d'autres pays.
Cette garantie est liée au cadre ou aux composants fabriqués par MMR. Pour les autres composants, chaque fabricant offrira sa propre garantie par l'intermédiaire de son distributeur ou de son service technique dans le pays où le vélo a été vendu. Le vélo ne doit pas être modifié par rapport à son état d'origine, ni être équipé d'accessoires ou de pièces détachées non autorisés par MMR.
Pour ce faire, vous devez vous adresser à un point de vente MMR agréé et présenter la facture d'achat originale de votre vélo.
